ACCOMPAGNER LE PERSONNEL DANS LA GESTION DES IMPAYéS

Accompagner le personnel dans la gestion des impayés

Accompagner le personnel dans la gestion des impayés

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Faciliter le règlement des prestations médicales représente aujourd’hui une priorité pour de nombreuses cliniques mais aussi pour les bénéficiaires de soins. Face à une diversité des acteurs et à une procédure parfois lourde, il devient indispensable d’instaurer des outils numériques permettant de rendre plus transparent le processus de prise en charge financière. Cela passe notamment par l’utilisation de plateformes sécurisées capables de organiser les mouvements financiers et de réduire les retards liés à la gestion financière.

Les gestionnaires d’établissement doivent aussi guider les patients sur les différentes options de paiement dès leur prise en charge. Proposer des plans de règlement souples, accepter plusieurs moyens de paiement ou encore associer le système de gestion aux assureurs santé sont autant de mesures qui contribuent à une gestion fluide et moins stressante. Le recours à des services en ligne comme le tiers payant automatique permet de soulager les budgets pour les familles.

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Dans un environnement où la pression sur les hôpitaux est en évolution rapide, la fluidification du paiement des soins devient une exigence croissante. En reconsidérant les parcours entre établissements et solutions digitales, il est possible de rendre l’accès aux soins plus équitable. Les gains de temps sont immédiats, à condition que cette transition s’accompagne d’une vision claire entre tous les acteurs concernés.

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